Accessibilité

SLASH PARIS, éditeur de Kivlo, s’engage à rendre kivlo.io accessible : il doit s’utiliser pleinement au clavier, avec un lecteur d’écran, avec un zoom ou un espacement du texte agrandi, et sans dépendre des couleurs ni des animations.

Cette déclaration s’applique au site kivlo.io, en français et en anglais. L’application Kivlo aura sa propre déclaration.

kivlo.io est totalement conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2 : les 74 critères applicables sont respectés.

L’audit montre que 100 % des critères applicables du RGAA sont respectés. Sur les 106 critères, 74 s’appliquent à kivlo.io :

• 74 sont respectés ;
• Les 32 autres ne s’appliquent pas : le site n’a ni vidéo, ni son, par exemple.

Les défauts trouvés par les audits des 7, 9 et 10 novembre 2026 ont été corrigés : contrastes, noms de boutons et de liens, ordre des titres, en-têtes et résumés de tableaux, tableaux qu’un clavier ne pouvait pas faire défiler, messages de refus des modèles de lettres non annoncés, remplissage automatique de l’identité du bailleur, des PDF de lettres et de quittance sans version accessible, désormais lisibles en entier sur la page (« Lire la lettre »), une animation sans fin, l’absence de plan du site, des termes français non signalés comme tels sur les pages en anglais, et des zones complémentaires imbriquées dans le contenu des guides.

Aucun contenu de kivlo.io n’est inaccessible à notre connaissance. Nous ne demandons aucune dérogation.

Cette déclaration a été établie le 7 novembre 2026 et mise à jour le 10 novembre 2026, à partir d’un audit interne mené par SLASH PARIS.

• Pages vérifiées : toutes les pages du site, en français et en anglais (214 pages), sur ordinateur (1440 px) et sur téléphone (390 px), avec les menus, les questions, les onglets et les contenus repliés ouverts (10 novembre 2026), après deux audits par échantillon les 7 et 9 novembre 2026.
• Technologies : HTML, CSS, JavaScript, WAI-ARIA.
• Outils : axe-core et html-validate ; Chrome piloté par Playwright pour le parcours au clavier de chaque page, la largeur de 320 px, le zoom à 200 %, l’espacement du texte et les animations ; contrastes calculés sur les couleurs de notre design system ; le titre du cadre anti-robot vérifié avec la clé de test de Cloudflare, dont le script est celui du site en ligne.
• Lecteur d’écran : VoiceOver sur macOS avec Chrome (10 novembre 2026), pour la façon dont nos menus, questions, formulaires et messages sont annoncés.
• À venir : VoiceOver sur iPhone.

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, écrivez-nous à contact@kivlo.io ou passez par Aide et contact. Nous vous répondrons et vous donnerons le contenu sous une autre forme.

Si vous nous avez signalé un défaut qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un service, et que notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Défenseur des droits :

• en ligne, depuis sa page de contact ;
• auprès du délégué de votre région ;
• par téléphone, au 09 69 39 00 00 ;
• par courrier gratuit, sans timbre : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.